Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Une fois la commande traitée, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Livraison en Colissimo de la Poste
La Poste livre chez vous le colis dans un délai compris entre 48 et 72h. La livraison en Colissimo hors France métropolitaine est facturée au tarif habituel quelque soit le montant de la commande. Si vous n’êtes pas chez vous, un avis de passage est laissé dans votre boîte aux lettres. Votre colis est alors déposé à votre bureau de poste. Vous devez vous munir d'une pièce d'identité pour le retirer.
Pour les Départements et Territoires d'Outre-mer (DOM/TOM)
La livraison s'effectue via le service de la Poste Colissimo Outre-mer (en Martinique, Guadeloupe, Réunion, Guyane, Mayotte). Le délai de livraison est de 5 à 10 jours après la commande. Conformément aux dispositions légales, les marchandises et la livraison sont facturés hors taxes (HT). La facture est fournie avec le colis. Elle est aussi accessible dans la partie "mon compte" sur le site internet et peut être téléchargée si besoin. Le client s'acquittera à l'arrivée en local des droits de douane. La livraison en Colissimo Outre-mer est facturée 30,00 € HT.